| |
|
|
    
|
||
Articole persuasiune
si comunicare eficienta in afaceri. |
||
 |
Cea mai puternica arma a persuasiuniiIn urma cu putin timp l-am intrebat pe expertul
american Jonathan Altfeld (vezi
interviul la aici) care este cea mai puternica arma a unui maestru
al persuasiunii. Jonathan mi-a raspuns citandu-l pe celebrul autor
Zig Ziglar: "Cea mai puternica arma a influentarii este propria
ta integritate." In interiorul nostru cu totii simtim o dorinta profunda de a ramane intregi, intacti. Asta inseamna ca ceea ce spunem corespunde cu ceea ce gandim si apoi cu ceea ce facem. Cercetatorul american Robert Dilts a identificat chiar o serie de niveluri ale experientei care trebuie armonizate pentru ca omul sa se simta intreg. Dupa Dilts, o persoana se va simti integra (congruenta), atunci cand nu exista nici un conflict intre mediul in care se afla, comportamentele si abilitatile sale, valorile sale si constiinta sa de sine, iar toate acestea sunt in armonie cu un scop mai inalt, dincolo de propria persoana. Mai simplu spus, integritatea ta se pastreaza atunci cand valorile tale corespund cu ceea ce faci in locul in care esti. Ea se pierde atunci cand nu respecti aceste corespondente. De exemplu, sa presupunem ca una dintre valorile tale esentiale este libertatea, iar tu doresti implicit sa dispui de timpul tau asa cum vrei si sa iti dezvolti creativitatea. Pe de alta parte, te angajezi sa lucrezi intr-un loc in care orarul este fix si procedurile sunt foarte stricte. Observi cum apare un conflict potential intre ceea ce valorizezi si ceea ce faci? Interactiunea ta cu mediul a generat astfel o "oportunitate" pentru a pierde armonia pe care o cauti. Din nefericire, orice interactiune cu cei din jur este o astfel de "oportunitate". Nu putem intotdeauna sa spunem ceea ce gandim si nici sa facem ceea ce credem. Educatia, conventiile sociale, contextul etc. ne impiedica. Sa luam un caz concret in care te intalnesti pentru prima data cu o persoana si discutati. La un moment dat, iti dai seama ca nu poti da detalii despre un subiect anume, desi ti-ar face placere sa vorbesti despre acel lucru (din diverse motive: nu stii daca poti avea incredere, s-ar supara cutare, te-ar interpreta gresit etc.) Ce se intampla de fapt? citeste continuarea articolului aici -> |
 |
||||||||
|
||||||||||
 |
||||||||||
 |
||||||||||
