
|
Legea asocierii
Ce au in comun Nadia Comaneci, Ilie Nastase
si Gheorghe Hagi? Probabil ca fiecare roman care nu se uita prea
des la televizor va da acelasi raspuns: sportul! Un raspuns mai
complet si mai nuantat ar trebui sa includa in mod evident si un
alt domeniu: publicitatea!
Legea asocierii spune:
Tindem sa agream produsele, serviciile sau ideile care sunt
sustinute de alti oameni pe care ii simpatizam sau respectam.
In consecinta, cresc substantial sansele sa achizitionam acele produse
promovate de oamenii care ne plac. Specialistii in marketing stiu
foarte bine acest lucru.
Chiar la ora la care scriu articolul, numele celor trei mari sportivi
amintiti mai sus promoveaza anumite produse si servicii pe piata
romaneasca. Acestea se vand pentru ca in mintea consumatorului imaginea
vedetei se asociaza cu produsul si il propulseaza. Astfel, mecanismul
psihologic natural prin care facem asocieri intre obiecte si oameni
este folosit in procesul de convingere a consumatorilor.
Tot in lumea sportului, dar la alt nivel, baschetbalistul Michael
Jordan a semnat cu producatorul de moda Calvin Klein un contract
de 40 de milioane de dolari. Este o suma mare? Suma este fireasca
daca ne gandim la aprecierea de care se bucura Jordan in intreaga
lume. Se spune ca Jordan a primit doi centi pentru fiecare persoana
care il cunoaste si apreciaza...
Un alt exemplu al legii asocierii sunt campaniile antidrog. De multe
ori acestea sunt insotite de concerte in care idolii adolescentilor
insereaza mesaje impotriva consumului de droguri. S-ar putea obtine
acelasi efect daca parintii le-ar cere intr-un glas sa evite drogurile?
Nu! Exemplele pe care le ofera cantaretii la moda (a caror imagine
este asociata cu lupta antidroguri) sunt mult mai convingatoare.
In politica, actori, sportivi sau oameni de stiinta sunt considerati
"achizitii" foarte importante pentru partidele in care
intra. Ei aduc un plus de imagine pentru ca partidul respectiv se
asociaza cu imaginea "vedetei". Strategii din marketingul
politic stiu foarte bine acest lucru si profita din plin de el.
Este suficient sa arunci o privire in parlament ca sa te convingi
de acest fapt.
Efectul invers al legii asocierii
Ca oricare dintre legile persuasiunii, legea asocierii nu este nici
buna, nici rea. Ea poate functiona in folosul tau sau impotriva ta.
De exemplu, daca organizezi o conferinta cu un invitat din strainatate,
iar acesta nu convinge publicul, beneficiul de imagine pe care il
asteptai va fi de fapt un "beneficiu negativ".
In politica se intampla la fel. Oricat de renumit ar fi un cantaret,
odata ajuns deputat sau senator ar fi de dorit sa stie cateva lucruri
despre politica. Altfel, imaginea lui va fi "sifonata" si,
odata cu ea, imaginea partidului din care provine va avea de suferit.
Pentru cel care isi asociaza imaginea cu un produs, legea va functiona
favorabil pentru el atunci cand produsul "confirma" asteptarile
consumatorilor. Daca dimpotriva, le infirma, nu numai produsul va
pierde increderea consumatorilor, dar si cel care l-a promovat va
pierde din popularitate. De aceea, vedetele selecteaza atent produsele
la a caror promovare participa. Ele nu doresc sa isi strice propria
imagine asociindu-se cu un produs prost.
Ce sa faci cu legea asocierii?
Imaginea ta personala
O vorba din popor spune cam asa: Spune-mi cu cine te insotesti ca
sa iti spun cine esti. Acest proverb surprinde legea asocierii in
actiune. Imaginea ta sau "brandul" tau personal poate fi
foarte mult sustinut(a) de oamenii in compania carora te afli. Este
de dorit sa gasesti contexte in care sa "te insotesti" cu
oamenii pe care ii admiri si ii respecti. Nu va trece mult timp si
vei incepe sa fii perceput(a) ca ei.
Produsele sau serviciile tale
Sa presupunem ca ai scris o carte si nu te poti hotari cum sa o publici.
O varianta ar fi sa o publici pe cont propriu. Alta varianta ar fi
sa cauti o editura care promoveaza domeniul tau de interes. In al
doilea caz, beneficiezi de asocierea numelui tau cu numele editurii,
lucru foarte important in decizia unui potential cumparator de a cumpara
cartea.
Vanzarile de carti sunt stimulate substantial si de marturiile scrise
care apar pe primele pagini. Cei care dau aceste marturii sunt la
randul lor autori de carti sau persoane publice. Si aici este vorba
tot de legea asocierii. Este suficient sa deschizi o carte de dezvoltare
personala cum este "Eficienta in 7 trepte", de Stephen Covey
pentru a vedea marturiile. Sunt 6 pagini de marturii de sustinere
a cartii in deschiderea acesteia.
Chiar daca nu ai scris o carte, ci numai un articol, ai grija unde
publici acel articol. Datorita legii asocierii, vei avea un beneficiu
daca publici intr-o revista importanta, alaturi de alti autori cunoscuti.
In concluzie, este foarte important sa iti construiesti o imagine
buna. Aceasta imagine trebuie sustinuta de realitate pentru ca potentialilor
clienti sa nu le fie inselate asteptarile. (Eviti astfel efectul invers
al legii asocierii.) Cu aceasta coonditie indeplinita, asociaza-ti
imaginea ta sau a produselor tale cu persoane sau produse de calitate
cel putin egala. Rezultatele nu se vor lasa asteptate!
In articolul urmator, voi preciza motivul pentru care tindem sa devenim
avocatii propriilor noastre idei, indiferent daca avem dreptate sau
nu.
<- inapoi la lista de
articole |
 |