Acces membri
 
 
Articole persuasiune si comunicare eficienta in afaceri.


Parghia psihologica a deciziei de cumparare (continuare)

Cum poti transmite informatia prin filtrul motivational al cumparatorului?
Marele avantaj al instrumentului LAB Profile este simplitatea lui. Cu acest instrument putem folosi anumite cuvinte care fac apel la un filtru motivational sau altul.

De exemplu, daca ai un produs sau serviciu de avangarda, care se adreseaza cumparatorilor ce cumpara pe criteriul noutatii, cuvintele cheie care atrag atentia acestora sunt:

Nou
Diferit
Unic
Schimbare
Revolutionar
Etc.

Folosite cu inteligenta intr-un slogan sau intr-un material publicitar, acestea vor atrage cumparatori potentiali si ii vor elimina pe cei care oricum nu au intentia de a cumpara.

Probabil ca specialistii in marketing care au experienta intuiesc foarte bine care este importanta unei astfel de metode.

Continuand descrierea, pentru filtrul "asemanare", exista alte cuvinte cheie care vor atrage atentia persoanelor din aceasta categorie:

La fel
Ca inainte
Neschimbat
In comun
Intotdeauna
Etc.

Din aceasta perspectiva, sloganul folosit de un mare producator de bauturi racoritoare (Intotdeauna Coca Cola) se adreseaza unei categorii bine delimitate de clienti – cei care sorteaza informatia prin filtrul "asemanare". Pentru a capta atentia celeilalte categorii, ei au recurs la noi produse.

Pana sa treaca la aceasta segmentare a pietei, ei mai lansasera un alt produs care insa nu a trecut testul pietei: NOUA Coke (filtrul diferenta). Despre noua coke se spunea ca ar avea gust mai bun, insa consumatorii nu au fost deloc incantati. Astfel, compania din Atlanta a trebuit sa revina cu Coke Classic iar consumatorii au fost din nou fericiti. ("Clasic" este un cuvant care face apel la filtrul asemanare).

Dincolo de batalia subtila pentru perceptia consumatorului, LAB Profile aduce beneficii in multe alte arii ale comunicarii, de la delegare manageriala si coaching, pana la prezentari cu public si vanzari.

Exemplul cel mai simplu in acest sens este abilitatea lingvistica a unui vorbitor de a capta audienta vorbind pentru ambele filtre motivationale in acelasi timp.

De exemplu, fraza de mai jos face in mod repetat apel la cele doua filtre motivationale:

Intotdeauna este bine sa aduci noutati publicului si sa ii prezinti elementele unice ale ofertei tale, la fel ca orice vanzator profesionist!

In acest mod, cresc sansele oricarei persoane (inclusiv tu) de a ii convinge pe ceilalti sa ii accepte ideile si propunerile.

Pentru a afla MULT mai multe despre sistemul LAB Profile™, viziteaza aceasta pagina.


<- revino aici la partea anterioara a articolului
<- inapoi la lista de articole